とあるIT屋の独白

ITや経営について主に書きます

エンジニアファーストとエンジニア不足

少し前に、Xでエンジニアファーストについて話題になりました。個人的には目的が希薄な「エンジニアファースト」は、エンジニアからしても軽薄に見えてしまうかなと感じてたところであります。また、ビジネスの成長にそれがつながらないなら、以下の記事にあるようにエンジニアファーストをやめるみたいな判断は普通にありうるとは感じます。

note.com


さて、日本のIT業界というと、エンジニアの大半はいわゆるSIerやSESなどのITサービス業に従事しています。以下は2023年の記事ですがエンジニアの7割以上は、ITサービス業で働いてるとのことです。

www.ipa.go.jp


エンジニアファーストを考える場合、このITサービス業か否かという点は大事と思います。まず、ITサービス業については多くの場合、端的に言えばエンジニアは商品ですのでその商品をどう売り出すかという議論に帰結するとは感じます。以下の記事にように、変な営業の仕方をすればそりゃトラブルになるだろうし、顧客もエンジニアも幸せにならないわけです。

atmarkit.itmedia.co.jp


ITサービス業を、個人等の小規模で行なえばエンジニアファーストも成立しやすいのかもしれませんが、大規模でビジネスしようとすると成立させるのはかなり難しいと考えています。人をたくさん集めたら教育やフォロー等も必要になるのですが、なにより稼働をさせないと利益にならないので結局は利益優先の方に傾きがちになり、エンジニアの意向が低くなるようなケースもあるかと感じます。

一方、事業会社でITエンジニアを抱えるケースもあるかと思います。きちんとエンジニア組織を作ってる会社はあると思いますが、組織を作ると言っても一朝一夕で出来るものではありません。高い給料を提示してITエンジニアを集めたところで、利益に結びつくかというとそうではないと私は考えてます。価値あるものを作るために、どういう組織でどういう業務フローでどういう人材で実現するかの設計が甘いと、エンジニアについて宝の持ち腐れになるだろうしモチベーションも上がりにくいようには感じます。

さて、エンジニアファーストが話題になりつつも、IT人材が足りないというのはかなり長いこと言われてることではあります。政府もITの強化を掲げてはいますが、中々どうだろうなという感じは個人的にはしています。

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なぜ、このような微妙な感じなのかというと、IT業界はやはり定着率が低いからではと私は考えています。個々の現場や会社を移るというのは、けっこうある業界なのでそれはそれで良いのですが業界全体として底上げされないというのは、やはりITから出て行く人が多いからと感じます。政府も企業も入る人を増やそうと施策を打つことが多い感はありますが、出て行く人をどう減らすかも考えるべきと思います。業界に入って生き残れる人だけが残っていくみたいなのを続けることが果たしてエンジニアファーストなのか、それなりの期間IT業界にいる人間としてはどうだろうなとずっと感じていることではあります。

自民党の安倍さん頼みからの脱却

2023年の年末から、自民党は裏金問題の表面化からどたばたが続いています。2024年3月1日に政倫審が行われましたが、内容も自分は知らなかったという自己弁護ばかりで、あまりやる意義もなかったかなとは感じます。

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2024年3月時点で次の衆議院選挙がいつ行われるかまだ日程は確定していないものの、自民党にとってはこのままの雰囲気だと厳しい情勢でしょう。このどたばたのメインの議員は安倍派の議員ですが、騒動中の釈明を見ると今でも安倍さん頼みという感じをどうしても受けてしまいます。安倍さんがいない状態では誰も責任を取ろうとせず、裏金問題についても仲間内でなすりつけあいばかりしています。安倍派の解散が決まった時に「安倍さんに申し訳ない」というコメントが散見されたのも、そのような安倍さん頼みの意識があったからかなとは感じます。

mainichi.jp


少し振り返ると、2023年まで自民党が与党の立場をそれなりの期間維持できたのは、安倍さんの人気のおかげとも言える部分はあったように感じます。安倍さんがいなくなった後でも、なんだかんだ安倍路線をアピールしておけばなんとかなったのかもしれません。なので、安倍さんに近かった議員も、国民目線というよりはとりあえず安倍さんの考えに追従しておけば自分は安泰だという考えになっていったのではないでしょうか。

www.asahi.com


とはいえ、安倍さんの威光がいつまでも使えるわけでもなく、安倍さん追従のやり方も徐々に人気取りとしては力がなくなってきたように感じます。数年前と2024年ではやはり環境も変わってきてますし、その変化に応じた考えを提示しなければ議員としては力不足というふうに見えます。

個人的な所感ですが、今回の裏金騒動もそういった力不足の自民党議員を、ある種排除するような意図はあるように感じます。岸田さんがあえて裏金問題でのらりくらりやって、問題を長期化させ国民の不信感を煽るようなことをしているように個人的には見えます。もし、問題の幕引きを早めにしたいなら、どこかできちんと筋の通る説明をしてそこそこ納得感が得られるような行動に出るはずですが、そういった行動は今のところ見られません。
この裏金騒動が長引くほど裏金に関与していた人は選挙は苦しくなるでしょう。次の衆議院選挙で公認候補として出す序列は低くなるだろうし、選挙に出たとしても安倍さんに頼ってただけの人が当選するのはかなり厳しい情勢な気はします。なので、やはり能力ある人を次の選挙に向けて擁立してほしいし、そういった方向性がきちんと示せれば自民党が盛り返すことは不可能ではないと考えてます。岸田さんがどこかで覚悟を決めて、そのような方針転換をしてくれることを少し期待はしています。

ITサービスとDXとドメイン知識

少し前の記事ですがSaaS等のITサービスが、生成AIの台頭によってオワコンになりつつあるのではとのことです。2024年2月現在において個人的にはオワコンとは言わないまでも、かなりレッドオーシャンになってる状態とは感じます。

tamuramble.theletter.jp


もちろん、MicrosoftGoogleのようにITサービス事業で利益をあげ続けている企業は存在します。ただ、それは圧倒的な知名度や資金力があるという部分が大きいと考えていて、今からここを目指して事業を始めるのはちょっと無謀かなとは感じます。以下の記事でホリエモンが言うように、日本の国内でニッチな領域を狙うのは全然ありとは感じますが、そこから大きくグロースさせるのは今は難しいかなという所感です。なので、よくありがちなITのスタートアップで資金調達して、倍々で成長させようというのは少しずつ減る気はします。

globe.asahi.com


じゃあITは衰退していくのかという話になるとそんなことないと考えていて、求められる領域が変わってきてると感じます。DXが2024年2月現在でも声高にさけばれている通り、非IT事業においてどのようにITを活用していくかというのが、日本においてはニーズが高いと考えています。
DXにおいて汎用的なツール等を使いこなすことも大事ですが、その業務に適用させようとするとやはり何かしらシステムに一手間加えることが必要となるでしょう。手を加えるべき領域は仕様として複雑になりがちなので、業務理解がないと正しいものは作れなくなってきてると感じます。以下の知識で触れられているような「ドメイン知識」の重要性は、やはり高くなってるかなと思います。

xtech.nikkei.com


特にその業務に特化したシステムの場合はドメイン知識が無いと、実装した内容が適切かの判断はしにくくなるでしょう。一例としては、以下の記事にあるような観点の見落とし的なものです。記事中ではデータ分析について述べていますが、これはシステム開発においても同様と私は考えます。

toyokeizai.net

重要となるのがドメイン知識と呼ばれる、その分野での背景知識である。どの変数を考慮しなければならないのかといった判断にはその分野での知見が必要

もちろん、ITエンジニアに豊富なドメイン知識を求めるのは、やはり辛い部分があると思います。なので、いかにドメイン知識があるロールの人と連携するかとか、自身がドメイン知識をある程度理解するかとかしないと、中々良いものを作りあげるのは難しくなってる気はします。

少しつらつらと書いてしまいましたが、まとめると以下の通りです。

・汎用的なSaaSのようなITサービスの領域は、レッドオーシャンになってきている。
ドメイン知識が要求されるDX領域は当面ニーズがありそう。
・ITエンジニアもドメイン知識の理解無しでものを作ってると、良いものを作るのが難しくなってきている。

マーケティングにどうコンテンツ活用するか(2024年2月版)

マーケティングでのコンテンツ活用は、かなり前から言われてることではあります。一口にコンテンツ活用と言っても、やっぱりその時の情勢で内容や配信方法も変わるし、こうすれば良いという手法でもすぐに廃れてしまう時代になってきてる感じはあります。
もちろん、適切なコンテンツ作成と適切な配信が行えれば、以下の記事にあるように引き合いを増加させることも可能ではありますが、ノウハウある人材やコストをある程度かけないとここまでいくのは厳しいかなという所感です。

note.com


現在は生成AIが進化してきていることにより、コンテンツの生成が行いやすい環境になってきてるでしょう。また、生成AIは今後より進化していくと思われますので、巷にはコンテンツが今よりもありふれる状況になることも想定されます。コンテンツを量産してばらまくという手法にも限界が出てくると思いますので、コンテンツを活用してユーザーとどう関係を築くかも大事な観点ではあります。

data.wingarc.com


ユーザーとの関係という観点では、以下の記事にようにコンテンツだけでなくオフラインのイベントやコミュニティ等を組み合わせることも有効と個人的には感じます。商材の特性にもよりますが一般論としては、一方向の発信だけで訴求しきるというのはかなり難易度は高いかなと思います。

markezine.jp


コンテンツ一本槍だと、どうしてもセンセーショナルな文言や画像を使って目をひくようなことも行われてしまうように感じます。とはいえ、コンテンツがほぼ無い状態でコミュニティ等の施策を行っても、あまり盛り上がらないという状態になりがちと考えます。なのでコンテンツをいかにユーザーとの関係構築に活用するかが、今の時代において重要性が上がってるとは感じます。

トヨタのカイゼンとDX

2023年の末から問題となっているダイハツの不正、最近だと豊田織機、その前は日野自動車と、近頃トヨタグループではコンプライアンスの問題がボコボコ出てきています。この状況ではトヨタ本社でも、こういったずさんなことが行われると疑われても個人的には無理はないかなと考えています。
ダイハツの件で個人的に気になったのは、この社長はトヨタ出身という点です。トヨタと言えば、それこそ現場を一番に重視する社風で一昔前はエクセレントカンパニーとして取り上げられることも多かったですが、そのトヨタの人材がここまで落ちたのかと感じました。

www.yomiuri.co.jp


豊田会長もトヨタの強みであった現場重視の社風が失われていってることに、危機感は持っているようです。ただ、豊田会長の危機感が、グループ全体に浸透してるとは2024年2月時点ではまだ言えない状態と私は感じます。

toyotatimes.jp

私が社長になる以前のトヨタは非常に官僚的で、一部の肩書きを持っている人たちが主権を持ち、現場ではなく、本社の机の上で意思決定がなされていた会社だったと思います。

ではトヨタの現場主義の思想がどのようなものであるか。もちろん人によって見解は異なるかもしれませんが、大野耐一さんの思想が個人的には一番トヨタらしいかなという感想です。
大野耐一さんは、いわゆるトヨタ生産方式の理論を作った人と言われています。理論的な面もそうなのですが、個人的には以下の記事にあるようないわゆる精神的な部分も大事かなと考えています。

xtech.nikkei.com

結果を急いでたくさんの課題を部下に課すなということも若い幹部には話している。大野さんは、現場に来ると1個しか言わず、翌朝には見に来てフォローしてくれた。怖かったけど、見てくれているという安心感があった。

 

数字の読めないやつは話にならない。数字が見えない現場もいかん。だけどな、数字しか見ないやつが一番いかん

トヨタカイゼンは、課題を一個一個地道に解決していくことが大事だと私は感じます。ここをないがしろにして、いくら手法的なことを実践してもあまり意味はないと考えます。
これは昨今話題になるDXについても同様と私は感じます。ツールや手法も大事とは思いますが、以下の記事にあるような、

logmi.jp

ずっと「もっと良い方法がないか」ということを試行錯誤し続けていくとか、デジタルに対応した組織に変えていく、文化を変革することはけっこう大きいと思うんです。そういう意味では、何かツールを導入して行動を変えることはすぐできるわけですけども、ちゃんと組織に根づくまではそれなりに時間がかかるし、それに合った組織に変えていくには、いろいろなところを変えなきゃいけない。

という点がまず大事と私は思います。トヨタカイゼンもDXも中身は違えど進め方としてはほぼ同様と考えられ、地道に課題定義とどう解決するかを繰り返すしか、ゴールにはたどり着けないように思います。
これをある程度体現してるのが、現状だとテスラなのかなと考えています。テスラの進め方は以下の記事にあるようなプロジェクトベースで、その課題に対して集まった人で判断して物事を進めていくというものになります。今はどうか知りませんが、イーロンがテスラに時間を割いてた頃は、彼自身もこのモブに参加していたようです。

logmi.jp

経営者はイーロンのような振る舞いをしろとは言いませんが、ある種の現場感的なもの無しで意思決定をするのは悪手になりうるとは感じます。もちろん経営者に限った話ではないのですが、最終的な判断のよりどころとなるのは自分の目で見たものだと私は思うし、そこを人任せにしてなんとなくで決めたり物事を進めるのは、やはり良くないなとは感じてしまいます。

信用は脆い資産になってきてる気はする

2023年の末に、文春が松本人志さんのスキャンダルを記事にしたわけですがその影響は大きく、松本さんがテレビなどのマスメディアに出ることは当面ないだろうという状況になりました。あれほどマスメディアに引っ張りだこだった松本さんでも、筋の悪いことをほじくりかえされれば一瞬にしてその地位を失うような時代になったとは感じます。

昨今は信用が大事みたいなことを言うインフルエンサー界隈の人は、多いかなとは思います。その代表例がキングコング西野さんで、主張は以下の記事のような感じです。

unistyleinc.com


その西野さんと言えど、この信用については現状盤石ではないかなと思います。元々、信者ビジネスとして批判されてた部分もありますが、やはりオンラインサロンの中でも嫌気が出てきてる人はいるようです。

numaresearch.com


西野さんも松本さんもそうですが、個人的には信用を過信しすぎた気はします。ある程度、積み上げておけば崩れることはないだろうと思ってたようには見えます。これは芸能人だけとは私は思ってなくて、会社等の組織でも起こりうることでしょう。少し前までは一つの組織で長くいればそれで逃げ切れる的な考えはあったと思いますが、もう今の時代はそれは難しくなってきてる感はあります。

president.jp


では今の時代どうすれば良いかというと、個人的にはリスクの分散が必要になってくると思ってます。仮に一つの領域で信用が落ちても、他に力が発揮できる領域がある状態が望ましいと思います。松本さんであれば主にテレビが活躍の場でしたが、例えば構成作家的な仕事であったり、島田紳助さんのように不動産やったり、NSCなどで育成したりなどなど。
ホリエモンは信用は大事と言ってはいますが、一方で以下の記事で信用を過信するなと言ってたりはします。今もインフルエンサーやったりビジネスやったり、色んなことに手を出してるようですが、こういうドライな面は個人的には嫌いではないです。

r25.jp

この人はいつまでも信用できる、という根拠のない確信、ひいては「執着」を捨てることが、後々に大きな喪失を抱えないための最善策だ。

芸能界でこの執着的なのを上手く捨てたのは、個人的にはとんねるずかなと思います。木梨さんは早々にテレビを活動のメインにしてないし、石橋さんもテレビの活動が減ってYouTubeに軸足を移しています。とんねるずは、少し過激な印象が持たれていてテレビから少し見放された面が、今になってリスクヘッジになったとは思います。信用が減った時に自分は何をするか、どう生きるか、それを想定して行動することは今の時代において大事な気はします。

www.1101.com

ユートピアに価値を求める時代

2023年後半の朝ドラ「ブギウギ」の主演は趣里さんという俳優です。趣里さんはご両親が芸能界の大御所ということもあり、いわゆる二世芸能人という位置付けにはなります。ただ、趣里さんは朝ドラの主演を務めるまで10年以上の俳優のキャリアを続けていて、デビュー当初からメディアですごく目立っていたかというとそうでもないというのが私の所感です。俳優デビューしたのが金八先生の時で、その際は七光ということで取り上げられはしましたが。
じゃあなんで2023年のタイミングで朝ドラに抜擢されたのか。もちろん両親の名前や着実に実績を積み重ねていたという点は大きいのですが、以下の記事を読むに世の中が趣里さんのような人を求めてきてるからではと、個人的には感じました。

www.jprime.jp


デビューから年月を経ても、おそらく趣里さん自身はほぼ変わってないような気はします。そりゃ、家にお金はたくさんあるはずなので稼ぐために無理して何かする必要はなく、好きなことにフォーカスできる環境があるので。なので、趣里さんは芸能という世界で自分が好きなことをやり続けているだけで、どちらかというとそれを見る周りの目が変わってきたというのが私の所感です。
2024年1月現在において、情報商材だったり転売だったり迷惑系動画だったり、筋の悪い金の稼ぎ方がやはり目につきます。資本主義の思想自体は個人的には概ね良いものと考えてますが、以下の記事にあるようなディストピアの側面がこの記事を書いている時点では強く出てしまってる気はします。

ta-nishi.hatenablog.com


じゃあ好きなことやったら金稼げるのかというと、実際問題そうではないことが多く、中々難しい部分はあるでしょう。仕事をする上で、資本主義的な要素は多くの場合避けては通れないので、自分がやりたくないこともやらざるをえない場面はあると思います。

ただ、心がけとして自分にとってユートピアとなる領域を発見し、その時間を増やす努力は必要な気はします。そういった狙いを持って行動しないと現状維持になってしまうし、現状がディストピアになってしまっているなら、そこから抜け出せないということになります。
例えばITの領域で、プログラミングがあまり得意でないという人はいるでしょう。ただ、ITの仕事は別にプログラミングだけではないので、合わないなと思ったらマネジメントやインフラの領域をやってみるという選択は全然ありと思ってます。入りは資本主義でも、その中で自分がユートピアと思える領域を見つけることが、今の時代は大事だと思ってます。ずっとディストピアにいるとやはり善悪の感覚がにぶってくるし、世間的にもそれは良くないという認識が広がってるとは感じます。

イチローさんも下記の記事で触れている通り、自分が好きなものを見定めてそれに取り組むということは簡単ではないと思います。だから、それにきちんと向き合ってディストピアにならないよう、ユートピアを見つけることは価値があるのではと考えています。

newsdig.tbs.co.jp