とあるIT屋の独白

ITや経営について主に書きます

2023-07-03から1日間の記事一覧

2023年にカスタマーサクセスの重要性についてあらためて考えてみる

少し前ですが、クックパッドがリストラを行ったことが話題になりましたね。エンジニアやデザイナーといった、サービスの根幹に関わる人材を手放すということは、状況としてかなり悪そうな雰囲気であることが推定されます。 www.itmedia.co.jp 私的に感じるの…