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とあるIT屋の独白

ITや経営について主に書きます

システムの運用保守とログ

ITのエンジニアをやっていると、避けて通れないのが運用保守という仕事です。運用保守といっても内容は幅広く、障害対応や問い合わせ対応、軽微な改修や下記サイトにある通り業務知識も求められたりします。

 

【システム運用・保守の改善 | 株式会社データ総研】

http://www.drinet.co.jp/consulting/mainte

 

システムの運用保守を行うにあたって肝となるのが、ログ情報の分析です。ログの情報が十分にないと、障害調査や改善の提案などをおこなうといったことがままなりません。

まずはログの情報を集めるといったことが必要ですが、システムが出力するるログをそのまま確認するのも手間がかかってしまいます。下記記事の通り、クラウドでログの分析ができるサービスもあります。

 

【“小さな会社”が選択したログ管理の手法 ― バランスの取れたテクノロジ選択をしよう】

http://www.buildinsider.net/column/takehara-takashi/02